Manejo positivo de emociones al confirmar COVID-19 en adultos mayores
Feb 04, 2026
La confirmación de COVID-19 en un adulto mayor puede desencadenar una serie de emociones intensas, tanto para la persona diagnosticada como para su familia. En este contexto, es fundamental contar con información clara, estrategias de apoyo emocional y rutinas saludables para afrontar la situación de manera positiva.
Informarse de manera responsable: la clave para evitar ansiedad
Uno de los primeros pasos es mantenerse informado únicamente a través de fuentes oficiales como la Secretaría de Salud Federal, la Secretaría de Salud Estatal y la Organización Mundial de la Salud. Evitar la sobreexposición a noticias, cifras o estadísticas y limitar el tiempo dedicado a redes sociales y noticieros ayuda a prevenir sentimientos de ansiedad y estrés. Compartir únicamente información verificada y evitar difundir rumores o datos no confirmados contribuye a un entorno emocionalmente estable.
Aislamiento domiciliario y la Jornada Nacional de la Sana Distancia
El aislamiento en casa es una medida esencial, incluso si el adulto mayor no presenta síntomas, como parte de la Jornada Nacional de la Sana Distancia. Esta acción protege tanto a la persona como a su entorno, y es importante entender que el aislamiento físico no debe traducirse en aislamiento social.
Comunicación empática y manejo de emociones ante el diagnóstico
Al comunicar el diagnóstico de COVID-19, es importante considerar el estado emocional, la gravedad de la enfermedad y el impacto que puede tener en el adulto mayor y su familia. La empatía es fundamental: compartir miedos y preocupaciones, escuchar activamente y brindar apoyo emocional ayuda a que la persona se sienta acompañada. Decir la verdad sobre el diagnóstico y el pronóstico, sin quitar la esperanza, permite afrontar la situación con realismo y fortaleza.
Síntomas emocionales y signos de alerta
La confirmación de COVID-19 puede generar ansiedad, estrés, tristeza, alteraciones del sueño, cambios en el apetito, aislamiento, desconsuelo y, en algunos casos, agravamiento de enfermedades preexistentes. Es importante estar atentos a señales como dificultad para dormir o concentrarse, preocupación excesiva, cambios en los hábitos alimenticios, enojo, dolores físicos y reacciones emocionales intensas.
Estrategias para un manejo emocional positivo
- Mantener rutinas y horarios habituales, evitando permanecer en cama o en pijama todo el día.
- Fomentar la comunicación con familiares y amigos a través de llamadas telefónicas o videollamadas.
- Realizar actividades recreativas, manualidades, lecturas y, si la condición física lo permite, ejercicios suaves.
- Aprovechar la luz solar diariamente durante al menos 20 minutos para mejorar el estado de ánimo y fortalecer la salud ósea.
Apoyo institucional y líneas de ayuda
En caso de requerir orientación o apoyo emocional, el Gobierno Federal pone a disposición el teléfono 800-911-2000, donde profesionales de la salud mental ofrecen atención. Para reportar síntomas de contagio, se puede contactar la Línea Directa COVID-19 de cada estado, así como los teléfonos federales 800-0044-800 y 800-900-3200, donde personal capacitado de la Secretaría de Salud brinda asesoría.
El IMSS cuenta con programas como GeriatrIMSS y visitas médicas domiciliarias para adultos mayores afiliados, mientras que el INAPAM ofrece Centros de Atención Integral con servicios médicos especializados. En Contivida, acompañamos a las familias en el proceso de cuidado emocional y físico de los adultos mayores, promoviendo el bienestar integral.
Checklist para el manejo emocional positivo ante COVID-19
- Informarse solo por fuentes oficiales sobre COVID-19 (Secretaría de Salud Federal, Secretaría de Salud Estatal, Organización Mundial de la Salud).
- Evitar la sobreexposición a noticias y redes sociales sobre la pandemia.
- No propagar información no confirmada.
- Mantener aislamiento domiciliario aunque no haya síntomas, siguiendo la Jornada Nacional de la Sana Distancia.
- Observar signos de ansiedad, estrés o depresión en el adulto mayor.
- Brindar apoyo emocional y empatía al comunicar el diagnóstico.
- Mantener rutinas y actividades habituales dentro de lo posible.
- Fomentar la comunicación con familiares y amigos a distancia.
- Realizar actividades recreativas y ejercicio según la condición física.
- Exponerse a la luz solar diariamente.
- Contactar líneas de apoyo emocional o médica en caso de necesidad (800-911-2000, 800-0044-800, 800-900-3200, Línea Directa COVID-19).
Preguntas frecuentes
¿Qué fuentes oficiales debo consultar para información sobre COVID-19?
Consulta la Secretaría de Salud Federal, la Secretaría de Salud Estatal y la Organización Mundial de la Salud para obtener información confiable y actualizada.
¿Qué hacer si un adulto mayor presenta ansiedad o estrés tras un diagnóstico de COVID-19?
Ofrece apoyo emocional, mantén la comunicación, fomenta actividades recreativas y, si es necesario, contacta la línea de apoyo emocional 800-911-2000.
¿Cómo evitar la sobreinformación y sus efectos negativos?
Limita el tiempo dedicado a noticias y redes sociales, elige horarios específicos para informarte y comparte solo datos verificados.
¿A dónde llamar para apoyo emocional o en caso de síntomas de COVID-19?
Para apoyo emocional, llama al 800-911-2000. Para síntomas de contagio, contacta la Línea Directa COVID-19 estatal o los teléfonos federales 800-0044-800 y 800-900-3200.
¿Qué servicios ofrecen el IMSS y el INAPAM para adultos mayores durante la pandemia?
El IMSS brinda atención especializada para adultos mayores, incluyendo visitas médicas domiciliarias. El INAPAM ofrece Centros de Atención Integral con servicios médicos multidisciplinarios.
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