Médico en tu Casa: Atención Médica Domiciliaria para Adultos Mayores en la Ciudad de México

sistema de salud- beneficios y trámites Feb 04, 2026

CONTIVIDA

7:54

En la Ciudad de México, muchas familias enfrentan el reto de cuidar a sus seres queridos mayores que, por diversas razones, no pueden acudir a una clínica o no cuentan con seguridad social. Para atender esta necesidad, el Gobierno de la Ciudad de México ha implementado el programa "Médico en tu Casa", una iniciativa que lleva servicios de salud directamente al hogar de quienes más lo requieren. Este programa representa un apoyo fundamental para adultos mayores, personas con discapacidad o enfermedades crónicas, y quienes se encuentran postrados, garantizando atención médica sin costo y sin la necesidad de trasladarse.

A continuación, te explicamos cómo funciona este programa, quiénes pueden acceder, cuáles son los requisitos y el proceso para solicitarlo, así como consejos prácticos para aprovechar al máximo este beneficio. Si tienes familiares en situación vulnerable, esta información puede ser de gran utilidad para mejorar su calidad de vida y brindarles la atención que merecen.

¿En qué consiste el programa Médico en tu Casa?

"Médico en tu Casa" es un programa social impulsado por la Secretaría de Salud de la Ciudad de México. Su objetivo principal es ofrecer atención médica integral a domicilio a personas que no cuentan con seguro médico del IMSS o ISSSTE y que, por su condición, no pueden acudir a un centro de salud. El servicio está enfocado en adultos mayores, personas con discapacidad, pacientes postrados o con enfermedades terminales, así como otros grupos vulnerables.

El programa despliega brigadas conformadas por médicos, enfermeras, trabajadores sociales, psicólogos y odontólogos, quienes realizan visitas domiciliarias para brindar consulta médica, estudios de laboratorio, entrega de medicamentos y orientación sobre el cuidado de la salud. Además, existen unidades móviles de atención médica que complementan el servicio en distintas zonas de la ciudad.

¿Quiénes pueden beneficiarse?

El acceso a "Médico en tu Casa" está dirigido principalmente a:

Adultos mayores sin afiliación al IMSS o ISSSTE.
Personas con discapacidad física o mental.
Pacientes postrados en cama o con enfermedades terminales.
Quienes no puedan acudir a una clínica por motivos de salud o movilidad.

Es importante que los solicitantes residan en la Ciudad de México y no sean derechohabientes de instituciones de seguridad social. El programa da prioridad a quienes presentan mayor vulnerabilidad y requieren atención continua en su domicilio.

Servicios que ofrece el programa

Al integrarse a "Médico en tu Casa", los beneficiarios pueden recibir:

Valoración y diagnóstico médico en el hogar.
Aplicación de estudios de laboratorio básicos.
Entrega de medicamentos necesarios sin costo.
Atención psicológica y orientación social.
Capacitación para cuidadores sobre el manejo y cuidado del paciente.
Información sobre hospitales cercanos en caso de emergencia.

Además, el personal de salud realiza seguimiento periódico para detectar y atender oportunamente cualquier complicación, adaptando el plan de atención según las necesidades del paciente y su familia.

Requisitos para solicitar el servicio

Para acceder al programa, es necesario cumplir con los siguientes requisitos:

Ser adulto mayor, persona con discapacidad, postrado o con enfermedad terminal.
No estar afiliado al IMSS ni al ISSSTE.
Residir en la Ciudad de México (comprobante de domicilio reciente).
Imposibilidad física, psíquica o social para acudir a un centro de salud.
Presentar hoja de datos del paciente (nombre completo, dirección, teléfono y motivo de la consulta).
Presentar hoja de datos de la persona solicitante (nombre completo y teléfono).

Una vez reunida la documentación, se programa la visita médica en un horario establecido por la Secretaría de Salud.

Pasos para tramitar la atención médica a domicilio

El proceso para solicitar el servicio es sencillo y accesible para cualquier familiar o cuidador:

Acude a la Secretaría de Salud de la Ciudad de México con los documentos requeridos.
Entrega la hoja de datos del paciente y del solicitante.
Espera la confirmación telefónica de la fecha y hora de la visita médica.
Recibe al personal de salud en tu domicilio en el horario programado.

Es importante considerar que las visitas no son para urgencias, ya que suelen programarse aproximadamente una semana después de la solicitud. El servicio es gratuito y puede solicitarse tantas veces como sea necesario, siempre y cuando se cumplan los requisitos.

Recomendaciones y consideraciones importantes

El programa no atiende emergencias médicas inmediatas; para casos urgentes, se debe acudir a los servicios de emergencia habituales.
No se brinda atención a personas que residan en albergues.
Los cuidadores pueden recibir capacitación sobre el manejo del paciente, lo que contribuye a mejorar la calidad del cuidado en casa.
Es fundamental mantener actualizados los datos de contacto y domicilio para evitar retrasos en la atención.
El servicio es exclusivo para quienes no cuentan con seguridad social; si el paciente obtiene afiliación al IMSS o ISSSTE, deberá notificarlo.

Checklist para solicitar Médico en tu Casa

Verifica que el paciente cumpla con los criterios (edad, condición, residencia, no afiliación a IMSS/ISSSTE).
Reúne la documentación necesaria (comprobante de domicilio, datos del paciente y del solicitante).
Acude a la Secretaría de Salud o comunícate al teléfono de atención para iniciar el trámite.
Confirma la programación de la visita médica.
Prepara el espacio en casa para recibir al personal de salud.
Solicita orientación sobre el cuidado del paciente y aprovecha la capacitación ofrecida.

Preguntas frecuentes sobre el programa

¿El programa tiene algún costo? No, todos los servicios brindados por "Médico en tu Casa" son gratuitos para los beneficiarios.

¿Puedo solicitar el servicio varias veces? Sí, siempre que se cumplan los requisitos y exista necesidad médica, se puede solicitar el apoyo nuevamente.

¿El programa cambió de nombre o administración? Aunque ha habido ajustes administrativos, el nombre y la esencia del programa se mantienen. Actualmente, también participan el Instituto de Atención al Adulto Mayor y la SIBISO.

¿Dónde puedo pedir más información?

Para dudas o aclaraciones, puedes comunicarte al teléfono de atención del Gobierno de la Ciudad de México (01 800 007 3705) o acudir directamente a la Secretaría de Salud en Calle Altadena 23, Colonia Nápoles, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03810. El horario de atención es de 08:00 a 17:00 horas, teléfono 51321250.

El acceso a servicios de salud dignos y oportunos es un derecho de todas las personas, especialmente de quienes más lo necesitan. Si tienes familiares adultos mayores o en situación vulnerable que no cuentan con seguridad social, considera solicitar el programa "Médico en tu Casa" para garantizar su bienestar y tranquilidad. Comparte esta información con otras familias que puedan beneficiarse y mantente informado sobre los apoyos disponibles en la Ciudad de México. Tu participación activa puede marcar la diferencia en la calidad de vida de tus seres queridos.