Guía completa de apoyos y servicios de la Secretaría de Bienestar para adultos mayores en Cancún

sistema de salud- beneficios y trámites Jan 22, 2026

CONTIVIDA

8:02

En Cancún, la Secretaría de Bienestar desempeña un papel fundamental en el apoyo a los adultos mayores y otros grupos vulnerables, ofreciendo una variedad de programas y servicios que buscan garantizar el bienestar integral de la población. Si tienes a tu cargo a una persona mayor o eres adulto mayor, conocer las opciones disponibles puede marcar una diferencia significativa en tu día a día y en el de tu familia.

La importancia de contar con apoyos gubernamentales se refleja en la tranquilidad y seguridad que brindan a quienes más lo necesitan. Desde apoyos económicos hasta servicios médicos gratuitos, la Secretaría de Bienestar en Cancún es un recurso clave para acceder a derechos y oportunidades que favorecen una vida plena y digna.

A continuación, te presentamos una guía detallada sobre los principales programas, requisitos y servicios que puedes encontrar, así como consejos prácticos para aprovechar al máximo estos beneficios.

¿Cómo y dónde solicitar la Tarjeta Bienestar en Cancún?

Para inscribirte en los programas sociales o tramitar la tarjeta Bienestar, es necesario acudir a la oficina local de la Secretaría de Bienestar. La atención es personalizada y puedes resolver dudas sobre requisitos, fechas o documentación. La oficina principal se ubica en Av Yaxchilán 3-Int.69, 77500 Cancún, QROO, México, con un horario de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas. También puedes llamar al +52 9988 928516 para recibir orientación.

Si prefieres evitar traslados, la Línea del Bienestar te permite hacer consultas telefónicas sobre trámites y apoyos. Está disponible de lunes a viernes, de 8:00 a 21:00 horas, y los fines de semana y días festivos de 9:00 a 13:00 horas. Esta opción es ideal para resolver dudas rápidas o iniciar el proceso de inscripción desde casa.

Principales programas de apoyo para adultos mayores en Cancún

La Secretaría de Bienestar en Cancún ofrece una serie de programas diseñados para cubrir distintas necesidades de las personas mayores:

Pensión para el Bienestar de las Personas Adultas Mayores: Apoyo económico bimestral dirigido a personas mayores de 65 años, que representa un alivio para gastos básicos y contribuye a una mejor calidad de vida.
Casa Club del Adulto Mayor: Espacio dedicado a actividades recreativas, culturales y deportivas, donde los adultos mayores pueden convivir, aprender y mantenerse activos.
Salud Casa por Casa: Servicio que lleva atención médica directamente al domicilio de los beneficiarios, incluyendo consultas y entrega gratuita de medicamentos.
Comemos Todos: Programa que otorga apoyo económico o canastas alimentarias para asegurar el acceso a alimentos nutritivos.
Huertos del Bienestar: Iniciativa que apoya a mujeres interesadas en cultivar alimentos en casa, proporcionando capacitación y materiales.
Artesanas del Bienestar: Capacitación y apoyo para la producción de artesanías tradicionales, como hamacas y bordados, fomentando el autoempleo y la preservación cultural.

Estos programas buscan no solo cubrir necesidades básicas, sino también promover la autonomía, la salud y el desarrollo personal de los adultos mayores en la región.

Espacios de convivencia y aprendizaje: Club del Adulto Mayor

El Club del Adulto Mayor, gestionado por el Sistema DIF Municipal, es un punto de encuentro para quienes desean mantenerse activos y socialmente integrados. Aquí se ofrecen talleres de tai-chi, manualidades, bordado, tejido, música y coro, así como actividades culturales como bailes caribeños, festivales y competencias.

Además de la oferta recreativa, el club brinda atención médica, psicológica y nutricional, así como cursos de autoempleo para quienes buscan mejorar su economía familiar. Las instalaciones están distribuidas en diferentes puntos de Cancún, incluyendo la Casa Transitoria SGrandes Corazones y la Estancia de Día Nohoch-Nah.

El horario de atención es de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 horas, lo que permite a los adultos mayores elegir el momento más conveniente para participar en las actividades.

Servicios médicos y acompañamiento en casa

Uno de los servicios más valorados es el programa Salud Casa por Casa, que lleva consultas médicas y medicamentos gratuitos directamente al hogar de los beneficiarios. Esta modalidad es especialmente útil para quienes tienen dificultades de movilidad o requieren seguimiento constante de su salud.

El acompañamiento médico en casa ayuda a prevenir complicaciones y promueve el autocuidado, permitiendo que los adultos mayores y sus familias tengan mayor tranquilidad y acceso oportuno a la atención necesaria.

Apoyos alimentarios y fomento a la autosuficiencia

El programa Comemos Todos garantiza que los adultos mayores tengan acceso a alimentos básicos mediante apoyos económicos o la entrega de canastas alimentarias. Esta iniciativa es fundamental para combatir la inseguridad alimentaria y promover una nutrición adecuada.

Por otro lado, los Huertos del Bienestar y Artesanas del Bienestar ofrecen alternativas para generar ingresos y fomentar la autosuficiencia, especialmente entre mujeres mayores interesadas en actividades productivas desde casa.

Requisitos y pasos para inscribirse en los programas

Para acceder a los beneficios del Club del Adulto Mayor y otros programas, es necesario presentar ciertos documentos. A continuación, te compartimos un checklist práctico:

Identificación oficial vigente (INE o pasaporte)
CURP actualizada
Credencial del INAPAM (si se cuenta con ella)
Acta de nacimiento
Certificado médico reciente
Datos de tres referencias personales
Fotografía tamaño infantil a color

Es recomendable acudir directamente a la oficina de la Secretaría de Bienestar para recibir asesoría sobre los requisitos específicos de cada programa y asegurarse de tener la documentación completa.

Consejos para aprovechar al máximo los servicios de Bienestar

Consulta periódicamente las fechas de inscripción y pago de apoyos.
Participa en talleres y actividades para mantenerte activo física y mentalmente.
Aprovecha los servicios médicos gratuitos y solicita revisiones regulares.
Si tienes dudas, utiliza la Línea del Bienestar para recibir orientación sin salir de casa.
Comparte la información con otros familiares o vecinos que puedan beneficiarse de estos programas.

Cierre Acércate y mejora tu calidad de vida

La Secretaría de Bienestar en Cancún está comprometida con el bienestar de los adultos mayores y sus familias. Acercarte a sus oficinas o comunicarte por teléfono puede abrirte la puerta a apoyos valiosos que impactan positivamente en tu vida cotidiana. No dudes en informarte, inscribirte y participar en las actividades y servicios disponibles. Recuerda que el bienestar es un derecho y existen recursos diseñados para apoyarte en cada etapa.

Si tienes dudas o necesitas orientación, visita la oficina de la Secretaría de Bienestar en Cancún o utiliza los canales telefónicos para recibir atención personalizada. Tu bienestar y el de tus seres queridos es una prioridad.