Cómo la Tecnología Puede Mejorar la Vida de los Adultos Mayores en México

comunidad- entretenimiento y estilo de vida Feb 04, 2026

CONTIVIDA

10:07

La tecnología ha transformado la vida cotidiana de millones de personas, y los adultos mayores en México no son la excepción. Si bien para muchos puede parecer un territorio desconocido, el acceso a dispositivos electrónicos y aplicaciones digitales puede abrir nuevas puertas a la comunicación, el aprendizaje y la autonomía. En este artículo exploramos cómo la tecnología puede integrarse de manera positiva en la vida de las personas mayores, los retos que enfrentan, y cómo las familias pueden acompañar este proceso.

La brecha digital entre generaciones es evidente: mientras los jóvenes han crecido rodeados de internet y dispositivos inteligentes, muchos adultos mayores apenas están comenzando a descubrir estas herramientas. Sin embargo, con el apoyo adecuado y la información correcta, es posible que las personas mayores aprovechen los beneficios de la tecnología, desde mantenerse en contacto con sus seres queridos hasta realizar trámites sin salir de casa.

A continuación, desglosamos los principales desafíos, ventajas, riesgos y estrategias para que las familias mexicanas ayuden a sus adultos mayores a navegar el mundo digital de forma segura y provechosa.

Barreras que Enfrentan los Adultos Mayores ante la Tecnología

La adopción de nuevas tecnologías por parte de los adultos mayores suele estar limitada por varios factores. Uno de los principales es el costo de los dispositivos electrónicos, que puede ser inaccesible para quienes viven con ingresos fijos o limitados. Además, los problemas de salud como la disminución de la visión, la audición o la motricidad fina dificultan el uso de teléfonos, tabletas o computadoras.

Otro obstáculo importante es la percepción de que la tecnología es compleja o ajena a sus intereses. Muchos adultos mayores crecieron en una época sin internet ni aplicaciones, por lo que pueden sentirse excluidos del mercado digital. Esta falta de representación y adaptación de los productos tecnológicos a sus necesidades genera desinterés o incluso temor a equivocarse.

El Rol de la Familia y las Nuevas Generaciones

El acompañamiento de familiares y amigos es fundamental para que los adultos mayores se animen a explorar el mundo digital. La empatía y la paciencia son clave, ya que el aprendizaje puede ser más lento y requerir explicaciones claras y repetidas. Es importante recordar que cada persona tiene su propio ritmo y que la motivación aumenta cuando se perciben beneficios tangibles, como comunicarse con nietos o realizar compras desde casa.

Las familias pueden ayudar configurando los dispositivos con opciones de accesibilidad, como aumentar el tamaño de la letra o simplificar los menús. Además, es recomendable iniciar con funciones básicas y avanzar gradualmente hacia tareas más complejas.

Beneficios de la Tecnología para los Adultos Mayores

El acceso a la tecnología ofrece múltiples ventajas para las personas mayores. Aprender a usar dispositivos digitales estimula la mente, favorece la memoria y puede retrasar el deterioro cognitivo. Además, la posibilidad de comunicarse por videollamadas, mensajes o redes sociales ayuda a combatir la soledad y el aislamiento, especialmente para quienes tienen movilidad reducida.

La tecnología también facilita el acceso a información relevante, cursos en línea, actividades recreativas y servicios médicos a distancia. Por ejemplo, existen aplicaciones que recuerdan la toma de medicamentos, monitorean la salud o permiten consultar resultados de laboratorio sin necesidad de trasladarse.

El entretenimiento digital, como escuchar música, ver películas o jugar juegos de memoria, contribuye al bienestar emocional y a mantener la autoestima. Asimismo, la participación en foros, grupos virtuales o actividades educativas promueve la integración social y el aprendizaje continuo.

Riesgos y Precauciones en el Mundo Digital

Aunque la tecnología brinda grandes oportunidades, también existen riesgos que deben considerarse. Es fundamental que los adultos mayores reciban orientación sobre seguridad digital para evitar fraudes, robos de identidad o estafas en línea. Algunas recomendaciones básicas incluyen:

No compartir datos personales ni bancarios con desconocidos.
Evitar abrir correos electrónicos sospechosos o de remitentes desconocidos.
No acudir solos a citas con personas conocidas por internet.
No proporcionar la dirección de domicilio a extraños.
Utilizar contraseñas seguras y cambiarlas periódicamente.

La familia debe estar atenta a cualquier señal de riesgo y fomentar la comunicación abierta sobre situaciones extrañas o incómodas que puedan surgir en línea.

Cómo Facilitar el Primer Contacto con la Tecnología

Para que la experiencia digital sea positiva, es recomendable iniciar con dispositivos sencillos y configuraciones adaptadas. Los teléfonos inteligentes pueden ajustarse en modo simple, con íconos grandes y menús claros. Para lograrlo, se deben seguir estos pasos:

Acceder a los ajustes del dispositivo.
Buscar la opción de sistema y actualizaciones.
Seleccionar el modo simple y habilitarlo.

Esta configuración facilita la navegación y reduce la frustración. Además, es útil explicar cada función de manera práctica, permitiendo que la persona mayor realice las acciones por sí misma bajo supervisión.

Aplicaciones atiles para Adultos Mayores

En las tiendas de aplicaciones existen múltiples herramientas diseñadas para facilitar la vida de los adultos mayores. Algunas categorías destacadas son:

Configuración y accesibilidad: Apps como Big Launcher, Help Launcher, Senior Safely Phone, Goodev y Easierphone permiten personalizar el tamaño de los íconos, el teclado y el volumen.
Salud y bienestar: Herramientas como Medisafe, Social Diabetes, Podómetro, Happy Scale e Instant Heart Rate ayudan a recordar medicamentos, monitorear la salud y promover la actividad física.
Seguridad y localización: Aplicaciones como Help Me, Life 360, FallSafety Pro y Red Panic Button permiten localizar a la persona, detectar caídas y enviar alertas de emergencia.
Entretenimiento y estimulación cognitiva: Memory Trainer, Fit Brain Trainer y Lumosity ofrecen ejercicios mentales, mientras que apps de radio y música como RADIO FM permiten disfrutar de contenidos favoritos.
Socialización: Existen opciones para conocer nuevas personas, como Senior Dating, siempre con precaución y supervisión familiar.

Trámites y Servicios en Línea para Adultos Mayores en México

Cada vez más instituciones mexicanas ofrecen aplicaciones y portales digitales para facilitar trámites y consultas. Ejemplos comunes incluyen:

IMSS Digital: Permite realizar trámites de salud y consultar información personal.
Oficina virtual del ISSSTE: Acceso a servicios y documentos para derechohabientes.
Portal digital de la CFE: Consulta de recibos y pagos de luz en línea.
Apps de telefonía: Telmex, Mi Telcel, Movistar MX, entre otras, para gestionar servicios y pagos.
Supermercados y farmacias: Aplicaciones de tiendas como Walmart, Aurrera y Sams Club permiten hacer compras y solicitar envíos a domicilio.

El uso de códigos QR en tiendas y farmacias facilita la compra rápida y segura, solo es necesario escanear el código con el celular.

Checklist para Integrar a los Adultos Mayores al Mundo Digital

Evaluar las necesidades y capacidades de la persona mayor.
Elegir dispositivos con interfaces sencillas y opciones de accesibilidad.
Configurar el equipo con letras grandes y menús simplificados.
Enseñar funciones básicas: llamadas, mensajes, cámara y acceso a internet.
Descargar aplicaciones útiles y seguras.
Explicar los riesgos de compartir información personal.
Supervisar el uso inicial y resolver dudas con paciencia.
Fomentar la participación en actividades digitales de interés.
Mantenerse disponible para apoyo técnico y emocional.

Recursos y Apoyo para el Aprendizaje Digital

Diversas instituciones mexicanas ofrecen cursos y recursos para adultos mayores interesados en aprender sobre tecnología. El Instituto Nacional de las Personas Adultas Mayores (INAPAM) organiza talleres de computación en sus centros culturales. El Instituto Nacional de Geriatría dispone de aplicaciones para monitorear la salud. Además, existen cursos en línea dirigidos a cuidadores y familiares para mejorar el acompañamiento digital.

Conclusión y Llamado a la Acción

La integración de los adultos mayores al mundo digital es una oportunidad para mejorar su calidad de vida, fortalecer lazos familiares y fomentar su autonomía. Con el acompañamiento adecuado y las herramientas correctas, la tecnología puede convertirse en una aliada para la salud, el bienestar y la inclusión social de las personas mayores en México.

Invitamos a las familias y cuidadores a dar el primer paso: acerquen la tecnología a sus seres queridos, aprendan juntos y construyan puentes generacionales a través del mundo digital. Si requieren orientación adicional, existen recursos y cursos disponibles en instituciones especializadas para acompañar este proceso.